Tramicida, la aplicación para denunciar el mal servicio de minibuses y carrys
El director de la Dirección de Desarrollo Organizacional y Tecnologías de Información, Roberto Zambrana, explicó que dicha herramienta permitirá hacer seguimiento a las denuncias ciudadanas. Entrará en funcionamiento el 22 de febrero y será operada en el Centro de Monitoreo.
La Paz, 17 de febrero (Oxígeno).- El Gobierno Municipal de la ciudad de La Paz habilitó una aplicación para denunciar el servicio del transporte público. La herramienta denominada “Tramicida” permitirá a los usuarios de los minibuses y carrys que circulan por la urbe paceña seguir cinco pasos para registrar irregularidades.
La ciudadanía pude descargar la aplicación a través de las páginas: www.amn.bo y www.lapaz.bo.
El director de la Dirección de Desarrollo Organizacional y Tecnologías de Información, Roberto Zambrana, explicó que dicha herramienta permitirá hacer seguimiento a las denuncias ciudadanas. Entrará en funcionamiento el 22 de febrero y será operada en el Centro de Monitoreo.
“La aplicación genera un ícono que también se llama Tramicida y que aparecerá en el teléfono. Se acciona la aplicación y aparece una pantalla de bienvenida y otra para comenzar a realizar la denuncia. Nosotros hemos pensado que la gente va a tratar de subir algún tipo de evidencia, como la fotografía por eso la primera pantalla de interacción con el usuario le permite sacar hasta dos fotografías. Se recomienda que al menos una de estas fotografías incluya la placa del vehículo”, remarcó.
Cinco pasos
Sacar una o dos fotografías del vehículo infractor. Una de ellas debe ser de la placa de control.
Elegir si la denuncia será anónima o con nombre del ciudadano o ciudadana.
En caso de elegir la denuncia con nombre, se debe anotar el número de Cédula de Identidad (C.I.) y celular.
Incluir el tipo de infracción que cometió el conductor. Estas pueden ser incumplimiento de ruta, cambio de disco, trameaje, incumplimiento de horario, los cobros excesivos, el incumplimiento de parámetros técnicos y de calidad, consumo de bebidas alcohólicas en el vehículo. Además, se debe anotar el número de placa del vehículo. El denunciante puede marcar más de una opción.
Registrar algunos datos complementarios como la fecha y hora de la denuncia, y una breve descripción del hecho sucedido. Finalmente, de debe registrar la denuncia.
La herramienta permitirá identificar en un mapa de la ciudad los sitios con mayor cantidad de denuncias. Estarán señalados con puntos de color verde.
“Esto permite posteriormente, a partir de estas estadísticas, identificar cuáles son los incidentes más denunciados y, además, cuales son las zonas donde existe más problemas, de modo que el Gobierno Municipal pueda destinar la mayor cantidad de efectivos”, refirió la autoridad edil.
Si bien las denuncias pueden ser anónimas, una de las ventajas de registrar el nombre del usuario es que podrá realizar el seguimiento a través de la línea gratuita 800-13-6666.
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